# Player Voice Audit — GrandChase

생성일: 2026-08-09 · 대상 기간: 2021-07-28 ~ 2026-08-09

## 개요

- 게임: **GrandChase** () · Steam appid 985810
- Steam 전체 평가: **Mixed** (긍정 17012 / 부정 8894 / 전체 25906)
- 분석 수집분: 리뷰 349건, 부정 51건 (15%)

## 감성 트렌드

- 최근 30일 평균 감성: **0.47** (−1 ~ +1)
- 이전 기간 대비: +0.07 (개선)

## 토픽별 감성

| 토픽 | 언급 수 | 부정 언급 | 부정률 |
|---|---:|---:|---:|
| 기타 | 296 | 33 | 11% |
| 멀티플레이·네트워크 | 22 | 8 | 36% |
| 밸런스·게임플레이 | 19 | 6 | 32% |
| 과금·수익화 | 14 | 14 | 100% |
| 스토리·서사 | 12 | 5 | 42% |
| 그래픽·사운드 | 8 | 3 | 38% |
| 버그·안정성 | 7 | 7 | 100% |
| 콘텐츠 분량 | 6 | 4 | 67% |

## 언어 분포

- brazilian: 213건 (61%)
- english: 72건 (21%)
- koreana: 22건 (6%)
- spanish: 19건 (5%)
- tchinese: 10건 (3%)
- russian: 4건 (1%)
- portuguese: 2건 (1%)
- thai: 2건 (1%)
- indonesian: 2건 (1%)
- latam: 2건 (1%)

## 이상 이벤트 (부정 리뷰 스파이크)

- 감지된 스파이크 없음

## 대표 부정 피드백 발췌

**멀티플레이·네트워크** (brazilian, 2026-08-06)
> Tiraram toda a essência do BGC... Destruiram o pvp que era a única coisa que era divertido. Era melhor nem ter revivido o jogo e deixasse nas mãos de terceiros, melhor na mão deles do que da KOG

**성능·최적화** (english, 2026-08-04)
> server is LAG as hell

**밸런스·게임플레이** (brazilian, 2026-08-03)
> Eu gosto do jogo, porém eu quero um buff no dio, buff não né, rework, reboot,remake,desconstrução da arvóre de habilidades,de resto eu acho que o jogo é bom

**기타** (brazilian, 2026-08-02)
> O jogo é uma obra de arte, tem um potencial incrivel e fez parte da minha infância e adolescência, mas infeliz a publisher por trás (KOG), tem um serio problema com modelo de negócio, mas o que salva é a nostalgia e jogabilidade intuitiva do game!

**과금·수익화** (english, 2026-07-09)
> A mere shadow of what it was before. Pure pay to win, just like the OG

원본 리뷰: https://steamcommunity.com/app/985810/reviews/

## 우선 대응 권고 (액션 아이템)

신뢰도 가중(리뷰 작성 시점 플레이타임)과 최근성을 반영한 우선순위입니다.

| 우선순위 | 영역 | 부정 언급 | 20시간+ 플레이어 | 최근 30일 | 점수 |
|---|---|---:|---:|---:|---:|
| P0 | 과금·수익화 | 14건 | 71% | 29% | 8.3 |
| P0 | 멀티플레이·네트워크 | 8건 | 88% | 50% | 6.7 |
| P0 | 밸런스·게임플레이 | 6건 | 67% | 50% | 5.5 |
| P1 | 성능·최적화 | 5건 | 80% | 20% | 4 |
| P2 | 스토리·서사 | 5건 | 80% | 0% | 2.2 |
| P2 | 버그·안정성 | 7건 | 71% | 0% | 1.4 |

**P0 · 과금·수익화** — 베테랑 플레이어 비중 71%
> cash grabby for such an old game. you'd think theyd give you more reasons to play with such a low player base. very hard-to-love pay-to-win game. 7/31/26 EDIT: I've been back at playing this game for a month now, and I have to admit - I'm impressed with the changes they've made. …
> Its almost as good as the OG Grand Chase, Microtransactions is not really an issue anymore because events could make you catch up. I really do not have an issue with this game. I just hope that Classic doesn't end like the way its predecessor did.

**P0 · 멀티플레이·네트워크** — 베테랑 플레이어 비중 88%
> server is LAG as hell
> Tiraram toda a essência do BGC... Destruiram o pvp que era a única coisa que era divertido. Era melhor nem ter revivido o jogo e deixasse nas mãos de terceiros, melhor na mão deles do que da KOG

**P0 · 밸런스·게임플레이** — 베테랑 플레이어 비중 67%
> A game that was released during the early 2000s has resurfaced onto Steam rebranded into a "Classic" game. For the fans of this long standing series, it's a hit to the nostalgic feelers. I gave it a go again mainly cause this was a game that I spent most of my time on before they…
> Cresci jogando o game, tenho um carinho enorme por ele e acho que tem uma comunidade incrível. Mas, é triste ver como a empresa do jogo não sabe valorizar isso até hoje. A Kog realmente não se importa em manter o público Brasileiro. No lançamento do classic o que não faltou foi r…

※ 이 표는 Jira/Linear 임포트용 CSV로도 제공됩니다 (대시보드 → 액션 CSV).

## 방법론

- 데이터: Steam 공개 리뷰 (appreviews 엔드포인트, 증분 수집)
- 감성/토픽: Claude 분석기 또는 휴리스틱 폴백, analyzer_version으로 추적
- 액션 우선순위: 부정 언급 볼륨 × 신뢰도 가중(플레이타임 로그 스케일) × 최근성(반감기 45일)
- 작성자 정보는 수집 시 가명처리되며 본 리포트에 포함되지 않음
- 발췌는 저작권 고려로 280자 이내로 제한, 원본 링크 제공