# Player Voice Audit — Soulworker

생성일: 2026-08-09 · 대상 기간: 2022-03-18 ~ 2026-08-05

## 개요

- 게임: **Soulworker** (VALOFE) · Steam appid 1377580
- Steam 전체 평가: **Mixed** (긍정 1743 / 부정 925 / 전체 2668)
- 분석 수집분: 리뷰 367건, 부정 143건 (39%)

## 감성 트렌드

- 최근 30일 평균 감성: **0.02** (−1 ~ +1)
- 이전 기간 대비: -0.13 (악화)

## 토픽별 감성

| 토픽 | 언급 수 | 부정 언급 | 부정률 |
|---|---:|---:|---:|
| 기타 | 313 | 116 | 37% |
| 스토리·서사 | 34 | 13 | 38% |
| 과금·수익화 | 9 | 9 | 100% |
| 밸런스·게임플레이 | 8 | 6 | 75% |
| 성능·최적화 | 7 | 5 | 71% |
| 난이도 | 6 | 3 | 50% |
| 그래픽·사운드 | 6 | 3 | 50% |
| 버그·안정성 | 5 | 5 | 100% |

## 언어 분포

- koreana: 365건 (99%)
- english: 2건 (1%)

## 이상 이벤트 (부정 리뷰 스파이크)

- 감지된 스파이크 없음

## 대표 부정 피드백 발췌

**기타** (koreana, 2026-07-20)
> 로그인 후로 재밌는 일이 없었어

**스토리·서사** (koreana, 2026-03-06)
> 홍규야 성준아 너희들은 이 게임, 그리고 이 IP(지적재산권)의 가능성과 잠재력을 몇 년 동안 착실하게 까먹었다 잊지마라 아카데미아, 소울워커 러쉬, 소울인버스, 도시전략전 소울워커 유저분들, 2년 동안 부족하고 모자란 놈 곁에서 같이 버텨준 라이언게임즈 전 직원분들 그리고 소울워커에 있는 모든 주조연 캐릭터들에게 미안하고 또 죄송합니다 차마 저도 추천은 누를 수 없었어요. 의리냐 유저들이냐 아무리 저울질해봐도 유저들이 먼저입니다 이건

**버그·안정성** (koreana, 2025-09-09)
> 그냥 설치 하지마세요 버그 망겜 수준 입니다 스킬모션 씹히는 버그 뻔히 있는데도 라오 콜라보 아바타 뽑아 내기 바쁜가 봅니다 저도 소워 초창기에 나왔을때 몇몇캐 만렙찍고 접었다가 2주 전에 뭔 바람이 들었는가 다시 시작했습니다 제가 했을때랑 달라진점 +9강 장비 풀셋을 주네요.. 이건 괜찮음 ㄹㅇ좋음 근데 스킬 모션 씹히는 버그는 수정을 해야 할꺼 아니냐고.. 컨텐츠 솔직히 조또 없스면서 레벨만 뻥튀기 시켜놓았더라.. 또 9년5개월 전이랑 퀘스트 동선이 어떻게 똑같냐.. 이러니 벨로프 에 팔리는…

**과금·수익화** (koreana, 2025-08-24)
> 오랜만에 복귀 해 봤는데, 스토브 시절보다 인터페이스가 난잡해졌다고 느꼈습니다. 또한, 더 이상 향수를 느낄 수 없을 정도로 하나부터 열까지 과금유도가 있는 것 같아서 꺼려졌습니다. (Ex.강제 닉변, 점핑 유료, 적은 복귀보상 등)

**성능·최적화** (koreana, 2025-04-21)
> 최후의 최후까지, 유저들의 중요한 건의사항과 의사를 무시했던 자들의 끝을 보고 싶은가? 그럼 이 게임을 보면 된다. 팬심을 짓밟고 유저를 우롱한 결말은, 결국 스스로 관짝에 들어간 추한 결말 뿐이다. 그것이 바로 이 게임의 종착점이다. 원하던, 원하지 않던, 운영자들의 안일한 선택은 필연이 되었다. 그들은 마지막까지 본인들의 주제 파악도, 자아 성찰도 하지 않았다. 그 끝없는 삽질과 삽질 끝에 게임은 이렇게 관 속에 처박혔다. 벨로프라는 관 속에. 게임의 스토리는 중2병 라노벨을 보는 것만 같다…

원본 리뷰: https://steamcommunity.com/app/1377580/reviews/

## 우선 대응 권고 (액션 아이템)

신뢰도 가중(리뷰 작성 시점 플레이타임)과 최근성을 반영한 우선순위입니다.

| 우선순위 | 영역 | 부정 언급 | 20시간+ 플레이어 | 최근 30일 | 점수 |
|---|---|---:|---:|---:|---:|
| P0 | 스토리·서사 | 13건 | 62% | 0% | 0.3 |
| P1 | 과금·수익화 | 9건 | 100% | 0% | 0.1 |
| P2 | 버그·안정성 | 5건 | 80% | 0% | 0 |
| P2 | 성능·최적화 | 5건 | 80% | 0% | 0 |
| P2 | 그래픽·사운드 | 3건 | 67% | 0% | 0 |
| P2 | 밸런스·게임플레이 | 6건 | 100% | 0% | 0 |

**P0 · 스토리·서사** — 베테랑 플레이어 비중 62%
> 캐릭터들이 예쁨 손맛이 좋음 그러나 밸로프다
> 벨로프에서 본색을 드러냈습니다 신규 콘텐츠 업데이트 - 없음 그나마 업뎃 하는것 - 이전에 있던것 재활용 그런데? - 그것마저도 제대로 못함 과금정책의 창렬화 - 스킨을 2중구매를 하게 바꿔버림 거기에 한 술 더 떠서 - 스토리 만드는데 AI 씀 ㅅㅂ ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 할말 많은데 그냥 애1미 한마디 하고 끝낼게요 어느정도 잠재력이 있는 IP였는데 NC에서 온 첩자새끼 하나때문에 다 ㅈ망함 진짜 쳐죽이고싶당

**P1 · 과금·수익화** — 베테랑 플레이어 비중 100%
> 9년이나 된 유래깊은 게임이지만.. 잠깐 찍먹하시기엔 나쁘지않아요. 만약에 과금을 하셨다면... 제발 후회하지 마시기 바랍니다. 그만큼 과금은 신중히 하세요. 그래도 10명의 개성있는 캐릭들, 이 게임을 하면 우리가 영웅이 된것 같습니다! 고인물들은 여러분을 언제나 환영하고 있답니다. 꼭 한번은 찍먹하러 들러주세요. - 소워 6년차 고인물
> 이 평가를 읽기 앞서 구글에 벨로프(게임회사) 검색 해보세요. 리니지식 강화 패치로 유저 빨아먹는 짓은 대폭 개선 되었지만 정작 성우 인건비가 비싸졌다며 더빙 안 한다고 뻔뻔 하게 선언 합니다. 코스튬 가격은 비싸지고, 곧 가챠로 바뀔 조짐이 보입니다. 지능이 우수하다면 절대로 이 게임을 하지 않을 것이고. 돈을 쓰레기통에 쳐박으면서 희열을 느끼는 별종이 아니라면 이 게임에 현질 하지 않을 것 입니다. 언제든지 멋대로 서비스 종료 안내 띄우고 사라질 수 있는 게임 입니다.

**P2 · 버그·안정성** — 베테랑 플레이어 비중 80%
> 1. 게임 운영 인원 부족해서 예전보다 코스튬 주기가 길어짐 2. 1과 마찬가지로 업데이트 할 때 마다 버그가 난무함 3. 운영정책 위반 솜방망이 처벌 4. 컨텐츠 소모 속도 줄일려고 주 1회 컨텐츠 생성하는데 반년 ~ 1년 걸림 5. 로드맵 공개 못할정도로 미래가없음 6. 달마다 유튜브로 쇼통방송하는데 항상 일정이 미뤄짐 7. 워커가이드나 마이룸, 거래소, 아이템 밸런스 등 기존 컨텐츠들 업데이트 할 능력 없음 8. 인게임 내 빌런 관리못함 9. 업데이트 마다 추가되는 무기 스킬 계수 변동사항을…
> 할게 없어서 이틀정도 플레이하고 3일째 되는 날에 엔진 버그 터져서 접속 불가능해진 탓에 삭제하고 봤다. 엔진 오류버그가 터지는 이유는 많다고 하며, 순차적으로 해결방법이 있긴 했는데 굳이 이 겜을 하려고 내 컴을 포맷하기엔 너무 시간이 아까운 겜. 이 버그 한 1년 이상 방치되어 있는 것 같던데, 이걸 굳이 굳이 유저가 방법 하나하나 찾아가면서 시간을 투자하면서 할 게임은 절대 아닌 듯. 게임사가 이런 것도 방치해놓는데 굳이? 싶은 겜.

※ 이 표는 Jira/Linear 임포트용 CSV로도 제공됩니다 (대시보드 → 액션 CSV).

## 방법론

- 데이터: Steam 공개 리뷰 (appreviews 엔드포인트, 증분 수집)
- 감성/토픽: Claude 분석기 또는 휴리스틱 폴백, analyzer_version으로 추적
- 액션 우선순위: 부정 언급 볼륨 × 신뢰도 가중(플레이타임 로그 스케일) × 최근성(반감기 45일)
- 작성자 정보는 수집 시 가명처리되며 본 리포트에 포함되지 않음
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