# Player Voice Audit — Ragnarok Online 2

생성일: 2026-08-09 · 대상 기간: 2013-05-04 ~ 2026-08-07

## 개요

- 게임: **Ragnarok Online 2** (Gravity, Inc.) · Steam appid 231060
- Steam 전체 평가: **Mixed** (긍정 1862 / 부정 1355 / 전체 3217)
- 분석 수집분: 리뷰 319건, 부정 176건 (55%)

## 감성 트렌드

- 최근 30일 평균 감성: **-0.40** (−1 ~ +1)
- 이전 기간 대비: -0.35 (악화)

## 토픽별 감성

| 토픽 | 언급 수 | 부정 언급 | 부정률 |
|---|---:|---:|---:|
| 기타 | 245 | 125 | 51% |
| 버그·안정성 | 30 | 30 | 100% |
| 멀티플레이·네트워크 | 29 | 16 | 55% |
| 콘텐츠 분량 | 12 | 11 | 92% |
| 그래픽·사운드 | 11 | 5 | 45% |
| UI·UX | 7 | 5 | 71% |
| 밸런스·게임플레이 | 7 | 4 | 57% |
| 성능·최적화 | 6 | 4 | 67% |

## 언어 분포

- english: 151건 (47%)
- brazilian: 82건 (26%)
- spanish: 21건 (7%)
- russian: 21건 (7%)
- tchinese: 17건 (5%)
- schinese: 12건 (4%)
- latam: 9건 (3%)
- koreana: 2건 (1%)
- portuguese: 2건 (1%)
- polish: 1건 (0%)

## 이상 이벤트 (부정 리뷰 스파이크)

- 감지된 스파이크 없음

## 대표 부정 피드백 발췌

**기타** (english, 2026-08-07)
> Logging in is a disaster. Why do we have to work hard finding answers and workarounds just to be able to log in to this game? How about actually fixing this log in issue and make it easy for people to log in.

**버그·안정성** (english, 2026-02-24)
> Unfortunately this game is now broken, you can't log in, if you can you've probably played for quite a while, anyone new or returning is locked out. This game was fun back in the day sad to see it dead.

**성능·최적화** (brazilian, 2026-01-20)
> Ragnarok Online 2 é o exemplo clássico de uma sequência que falhou em capturar a alma do original. O que deveria ser uma evolução para o 3D tornou-se um MMORPG genérico e sem identidade, que hoje sobrevive no "aparelhos". ❌Sistema de Quests Genérico ❌Abandono e Falta de Conteúdo…

**콘텐츠 분량** (english, 2025-09-10)
> lol those dlcs XD guild wars 2 dlcs makes them jokes

**멀티플레이·네트워크** (tchinese, 2025-04-20)
> 爛透了的遊戲營運 之前有玩過一陣子,這陣子想回鍋玩,結果才發現前一陣子搞一個全伺服器強迫更改密碼 現在進入遊戲只出現一個"密碼不一致"然後...就沒有然後了 , 按剩下的就esc退出遊戲, 根本沒有其他登入選項或方法 去官網註冊(用跟STEAM同個信箱)更改密碼,依然沒用 ======================================================================================= Terrible game operations. I played for a while before,…

원본 리뷰: https://steamcommunity.com/app/231060/reviews/

## 우선 대응 권고 (액션 아이템)

신뢰도 가중(리뷰 작성 시점 플레이타임)과 최근성을 반영한 우선순위입니다.

| 우선순위 | 영역 | 부정 언급 | 20시간+ 플레이어 | 최근 30일 | 점수 |
|---|---|---:|---:|---:|---:|
| P0 | 버그·안정성 | 30건 | 37% | 0% | 0.3 |
| P1 | 성능·최적화 | 4건 | 0% | 0% | 0.1 |
| P1 | 멀티플레이·네트워크 | 16건 | 31% | 0% | 0.1 |
| P2 | 콘텐츠 분량 | 11건 | 45% | 0% | 0 |
| P2 | 밸런스·게임플레이 | 4건 | 25% | 0% | 0 |
| P2 | 과금·수익화 | 6건 | 17% | 0% | 0 |

**P0 · 버그·안정성** — 베테랑 플레이어 비중 37%
> Unfortunately this game is now broken, you can't log in, if you can you've probably played for quite a while, anyone new or returning is locked out. This game was fun back in the day sad to see it dead.
> muchos bug y no te deja avanzar a otros mapas

**P1 · 성능·최적화** — 베테랑 플레이어 비중 0%
> Ragnarok Online 2 proved to be quite frustrating for me. The physics seemed bizarre, as simply walking down a slope resulted in an unexpectedly large amount of falling damage, leading to my character's untimely demise. The game's performance was notably laggy, especially for play…
> Ragnarok Online 2 é o exemplo clássico de uma sequência que falhou em capturar a alma do original. O que deveria ser uma evolução para o 3D tornou-se um MMORPG genérico e sem identidade, que hoje sobrevive no "aparelhos". ❌Sistema de Quests Genérico ❌Abandono e Falta de Conteúdo …

**P1 · 멀티플레이·네트워크** — 베테랑 플레이어 비중 31%
> I used to really enjoy this game, but now it can't even connect to the patch server. I think the last time I tried to open the game I couldn't log in. Oh well. I will miss you old friend.
> [strike]Curti muito o jogo, Ragnarok Online 2 veio realmente pra substituir seu antecessor![/strike] Atualização: Entrei no jogo novamente, e foi esquisito, o jogo esta travando muito, além de parecer estar vazio comparado a uns anos atrás.

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## 방법론

- 데이터: Steam 공개 리뷰 (appreviews 엔드포인트, 증분 수집)
- 감성/토픽: Claude 분석기 또는 휴리스틱 폴백, analyzer_version으로 추적
- 액션 우선순위: 부정 언급 볼륨 × 신뢰도 가중(플레이타임 로그 스케일) × 최근성(반감기 45일)
- 작성자 정보는 수집 시 가명처리되며 본 리포트에 포함되지 않음
- 발췌는 저작권 고려로 280자 이내로 제한, 원본 링크 제공