# Player Voice Audit — PUBG: BATTLEGROUNDS

생성일: 2026-08-09 · 대상 기간: 2017-09-28 ~ 2026-08-09

## 개요

- 게임: **PUBG: BATTLEGROUNDS** (PUBG Corporation) · Steam appid 578080
- Steam 전체 평가: **Mixed** (긍정 1657538 / 부정 1082899 / 전체 2740437)
- 분석 수집분: 리뷰 798건, 부정 248건 (31%)

## 감성 트렌드

- 최근 30일 평균 감성: **0.25** (−1 ~ +1)
- 이전 기간 대비: +0.30 (개선)

## 토픽별 감성

| 토픽 | 언급 수 | 부정 언급 | 부정률 |
|---|---:|---:|---:|
| 기타 | 773 | 231 | 30% |
| 멀티플레이·네트워크 | 10 | 8 | 80% |
| 성능·최적화 | 6 | 4 | 67% |
| 버그·안정성 | 6 | 6 | 100% |
| 난이도 | 4 | 1 | 25% |
| 콘텐츠 분량 | 2 | 0 | 0% |
| UI·UX | 1 | 0 | 0% |
| 밸런스·게임플레이 | 1 | 1 | 100% |

## 언어 분포

- schinese: 321건 (40%)
- russian: 172건 (22%)
- english: 103건 (13%)
- koreana: 89건 (11%)
- turkish: 28건 (4%)
- spanish: 17건 (2%)
- brazilian: 16건 (2%)
- ukrainian: 9건 (1%)
- thai: 9건 (1%)
- polish: 8건 (1%)

## 이상 이벤트 (부정 리뷰 스파이크)

- **2026-08-07**: 부정 리뷰 66건 — 인접 공지: "PUBG GLOBAL SERIES 7 FINAL STAGE DAY 2 IS LIVE"
- **2026-08-08**: 부정 리뷰 88건 — 인접 공지: "PUBG GLOBAL SERIES 7 FINAL STAGE DAY 2 IS LIVE"
- **2026-08-09**: 부정 리뷰 72건 — 인접 공지: "PUBG GLOBAL SERIES 7 FINAL STAGE DAY 2 IS LIVE"

## 대표 부정 피드백 발췌

**기타** (turkish, 2026-08-09)
> Sürekli oynamak lazım. 2 hafta ara versen kas hafızası unutuyor. Özetle hayatsızlar için iyi, normal insanlar için kötü oyun.

원본 리뷰: https://steamcommunity.com/app/578080/reviews/

## 우선 대응 권고 (액션 아이템)

신뢰도 가중(리뷰 작성 시점 플레이타임)과 최근성을 반영한 우선순위입니다.

| 우선순위 | 영역 | 부정 언급 | 20시간+ 플레이어 | 최근 30일 | 점수 |
|---|---|---:|---:|---:|---:|
| P0 | 버그·안정성 | 6건 | 67% | 100% | 10.6 |
| P0 | 멀티플레이·네트워크 | 8건 | 63% | 88% | 10.1 |
| P1 | 성능·최적화 | 4건 | 100% | 75% | 5.5 |

**P0 · 버그·안정성** — 베테랑 플레이어 비중 67%
> 网络太垃圾了，非常卡，总是容易出现bug
> keeps crashing in rx 580, bad stability and makes game unplayable

**P0 · 멀티플레이·네트워크** — 베테랑 플레이어 비중 63%
> i have lag with the servers
> 핵이 너무 많다. 배그야 일해라. 2025년에 시작한 서바이버 핵쟁이 아직도 영정 안 먹은 거 보면 문제 있는 거다. 패치 때 마다 렉 걸리는 건 도대체 일은 하는 거냐? 이번이 유독 심하다. 핵도 안 잡고 뭐하는 거냐? 지금 불만이 개 많은데 조금만 찾아봐도 서버 좀 ㅅㅂ 핑 밀리는 것도 좆같은데 처음 내릴 때 한 번씩 뜬금없이 렉 걸리는 것 좀 어떻게 최적화 해봐

**P1 · 성능·최적화** — 베테랑 플레이어 비중 100%
> i have lag with the servers
> 핵이 너무 많다. 배그야 일해라. 2025년에 시작한 서바이버 핵쟁이 아직도 영정 안 먹은 거 보면 문제 있는 거다. 패치 때 마다 렉 걸리는 건 도대체 일은 하는 거냐? 이번이 유독 심하다. 핵도 안 잡고 뭐하는 거냐? 지금 불만이 개 많은데 조금만 찾아봐도 서버 좀 ㅅㅂ 핑 밀리는 것도 좆같은데 처음 내릴 때 한 번씩 뜬금없이 렉 걸리는 것 좀 어떻게 최적화 해봐

※ 이 표는 Jira/Linear 임포트용 CSV로도 제공됩니다 (대시보드 → 액션 CSV).

## 방법론

- 데이터: Steam 공개 리뷰 (appreviews 엔드포인트, 증분 수집)
- 감성/토픽: Claude 분석기 또는 휴리스틱 폴백, analyzer_version으로 추적
- 액션 우선순위: 부정 언급 볼륨 × 신뢰도 가중(플레이타임 로그 스케일) × 최근성(반감기 45일)
- 작성자 정보는 수집 시 가명처리되며 본 리포트에 포함되지 않음
- 발췌는 저작권 고려로 280자 이내로 제한, 원본 링크 제공