# Player Voice Audit — Summoners War: Chronicles

생성일: 2026-08-09 · 대상 기간: 2022-11-21 ~ 2026-08-08

## 개요

- 게임: **Summoners War: Chronicles** () · Steam appid 2167580
- Steam 전체 평가: **Mostly Positive** (긍정 9149 / 부정 2700 / 전체 11849)
- 분석 수집분: 리뷰 532건, 부정 217건 (41%)

## 감성 트렌드

- 최근 30일 평균 감성: **-0.04** (−1 ~ +1)
- 이전 기간 대비: -0.16 (악화)

## 토픽별 감성

| 토픽 | 언급 수 | 부정 언급 | 부정률 |
|---|---:|---:|---:|
| 기타 | 428 | 159 | 37% |
| 멀티플레이·네트워크 | 33 | 16 | 48% |
| 과금·수익화 | 32 | 32 | 100% |
| 스토리·서사 | 21 | 11 | 52% |
| 콘텐츠 분량 | 20 | 8 | 40% |
| 밸런스·게임플레이 | 20 | 7 | 35% |
| UI·UX | 16 | 12 | 75% |
| 그래픽·사운드 | 12 | 5 | 42% |

## 언어 분포

- english: 205건 (39%)
- russian: 80건 (15%)
- schinese: 61건 (11%)
- french: 49건 (9%)
- brazilian: 39건 (7%)
- german: 24건 (5%)
- spanish: 21건 (4%)
- tchinese: 7건 (1%)
- japanese: 7건 (1%)
- koreana: 6건 (1%)

## 이상 이벤트 (부정 리뷰 스파이크)

- 감지된 스파이크 없음

## 대표 부정 피드백 발췌

**기타** (russian, 2026-08-08)
> Сначала прикольно, а потом начинается бесконечный гринд и желание закрыть игру. Мобильная помойка.

**스토리·서사** (english, 2026-05-20)
> Had issues logging in from HIVE and Google account was not found..while clearly having an account on the game and spending money on it. Meaning my account and my char. are gone.. After spending around 50-60 hours and some money on the game..you loose your account after a while. …

**과금·수익화** (french, 2026-04-22)
> Summoners War: Chronicles : Un casino déguisé en aventure La définition même du jeu "travail". Si vous cherchez une épopée épique où votre talent et votre exploration sont récompensés, passez votre chemin. Chronicles reprend l'univers de Summoners War pour le transposer dans un …

**밸런스·게임플레이** (english, 2026-04-12)
> I'll say I recommend it, but would prefer to say neutral on it. The pros The game I like the character design, the summoned monsters mostly look interesting. 1st time through is sorta fun. You can do okay playing for free, or spending a little cash as there's upgrades for daily …

**버그·안정성** (english, 2025-11-26)
> Long time player here. Had played on Windows. Then when I ditched Windows, I was overjoyed to see this on Steam - thinking that I could play it on Linux. I cannot. I've been playing on Android for months, waiting for this version to not crash after character selection screen. It…

원본 리뷰: https://steamcommunity.com/app/2167580/reviews/

## 우선 대응 권고 (액션 아이템)

신뢰도 가중(리뷰 작성 시점 플레이타임)과 최근성을 반영한 우선순위입니다.

| 우선순위 | 영역 | 부정 언급 | 20시간+ 플레이어 | 최근 30일 | 점수 |
|---|---|---:|---:|---:|---:|
| P0 | 과금·수익화 | 32건 | 63% | 0% | 2.6 |
| P1 | 스토리·서사 | 11건 | 64% | 0% | 1 |
| P1 | 버그·안정성 | 11건 | 55% | 0% | 0.8 |
| P2 | UI·UX | 12건 | 25% | 0% | 0.6 |
| P2 | 밸런스·게임플레이 | 7건 | 43% | 0% | 0.4 |
| P2 | 멀티플레이·네트워크 | 16건 | 88% | 0% | 0.4 |

**P0 · 과금·수익화** — 베테랑 플레이어 비중 63%
> More and more Pay to win but still fun
> Pas fou, pay to win, passez votre chemin.

**P1 · 스토리·서사** — 베테랑 플레이어 비중 64%
> Had issues logging in from HIVE and Google account was not found..while clearly having an account on the game and spending money on it. Meaning my account and my char. are gone.. After spending around 50-60 hours and some money on the game..you loose your account after a while. d…
> I've been playing for awhile and man is this boring, UI is cluttered with useless stuff, I have no ideal what is going on the story is just not grabbing my attention and everything is expensive, definitely not worth it. Also keeps telling you to buy pointless junk. Yeah i'm done …

**P1 · 버그·안정성** — 베테랑 플레이어 비중 55%
> Les constellations ont gâchés le peu de fun qu'on pouvait avoir sur le jeu, en comptant en plus le changement des stats ACC/RES je n'ai jamais vu un jeu autant déséquilibrer. Les bugs prennent de plus en plus de temps à être résolu et les majs sont de pire en pire conçu uniquemen…
> 先說總結吧 不建議遊玩 每次更新都勸退一堆老玩家 官方總說會平衡 但很久才一次 禮包倒是沒少出 去官方討論區 幾乎一面倒在罵 但官方也從未正視 人家遊戲有漏洞是修正 回檔 甚至BUG利益當送的給玩家 他們是有BUG 漏洞 但凡侵犯到官方利益 一律罰 負你紅水晶！扣你東西 不影響利益的BUG 擺著拖著 慢慢修 即便影響玩家遊玩（長時間的登錄BUG） 這樣的運營官方 如果你能接受 那你可以玩

※ 이 표는 Jira/Linear 임포트용 CSV로도 제공됩니다 (대시보드 → 액션 CSV).

## 방법론

- 데이터: Steam 공개 리뷰 (appreviews 엔드포인트, 증분 수집)
- 감성/토픽: Claude 분석기 또는 휴리스틱 폴백, analyzer_version으로 추적
- 액션 우선순위: 부정 언급 볼륨 × 신뢰도 가중(플레이타임 로그 스케일) × 최근성(반감기 45일)
- 작성자 정보는 수집 시 가명처리되며 본 리포트에 포함되지 않음
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