# Player Voice Audit — EA SPORTS FC™ 26

생성일: 2026-08-09 · 대상 기간: 2025-11-26 ~ 2026-08-09

## 개요

- 게임: **EA SPORTS FC™ 26** (EA Canada, EA Romania) · Steam appid 3405690
- Steam 전체 평가: **Mixed** (긍정 50028 / 부정 49462 / 전체 99490)
- 분석 수집분: 리뷰 700건, 부정 316건 (45%)

## 감성 트렌드

- 최근 30일 평균 감성: **0.07** (−1 ~ +1)
- 이전 기간 대비: +0.35 (개선)

## 토픽별 감성

| 토픽 | 언급 수 | 부정 언급 | 부정률 |
|---|---:|---:|---:|
| 기타 | 588 | 223 | 38% |
| 버그·안정성 | 60 | 60 | 100% |
| 멀티플레이·네트워크 | 28 | 21 | 75% |
| 성능·최적화 | 26 | 24 | 92% |
| UI·UX | 8 | 7 | 88% |
| 과금·수익화 | 7 | 7 | 100% |
| 콘텐츠 분량 | 4 | 4 | 100% |
| 그래픽·사운드 | 4 | 1 | 25% |

## 언어 분포

- english: 200건 (29%)
- brazilian: 168건 (24%)
- spanish: 74건 (11%)
- schinese: 63건 (9%)
- turkish: 47건 (7%)
- russian: 33건 (5%)
- polish: 16건 (2%)
- latam: 16건 (2%)
- german: 15건 (2%)
- koreana: 15건 (2%)

## 이상 이벤트 (부정 리뷰 스파이크)

- **2026-08-07**: 부정 리뷰 131건 — 인접 공지: "EA SPORTS FC™ 27 | FC Feedback Deep Dive"
- **2026-08-08**: 부정 리뷰 113건 — 인접 공지: "EA SPORTS FC™ 27 | FC Feedback Deep Dive"

## 대표 부정 피드백 발췌

**기타** (schinese, 2026-08-09)
> 连着首发购入4年了，依旧年货游戏，虽然是shi但是高低尝尝

**버그·안정성** (schinese, 2026-08-09)
> 有版权倒是把游戏做好了啊，Bug太多搞得人都没心态玩了

**멀티플레이·네트워크** (spanish, 2026-08-09)
> Lo pude bajar con el EA Play por 1.20 usd, aun asi me parece malo para el precio. La interfaz es muy molesta de usar y se tarda demasiado en poder jugar un partido offline y en el modo online es muy engorroso hacer cualquier cosa como comprar un jugador o cambiar la formacion. E…

**콘텐츠 분량** (brazilian, 2026-08-09)
> não contentes em fazer o msm jogo td ano, pioraram esse. que gameplay porca

원본 리뷰: https://steamcommunity.com/app/3405690/reviews/

## 우선 대응 권고 (액션 아이템)

신뢰도 가중(리뷰 작성 시점 플레이타임)과 최근성을 반영한 우선순위입니다.

| 우선순위 | 영역 | 부정 언급 | 20시간+ 플레이어 | 최근 30일 | 점수 |
|---|---|---:|---:|---:|---:|
| P0 | 버그·안정성 | 60건 | 85% | 100% | 107.2 |
| P1 | 성능·최적화 | 24건 | 71% | 92% | 37.6 |
| P1 | 멀티플레이·네트워크 | 21건 | 76% | 95% | 36.1 |
| P2 | 과금·수익화 | 7건 | 100% | 100% | 13.1 |
| P2 | UI·UX | 7건 | 71% | 100% | 12.6 |
| P2 | 콘텐츠 분량 | 4건 | 75% | 100% | 6.9 |

**P0 · 버그·안정성** — 베테랑 플레이어 비중 85%
> No lo compren es una caca de juegos ,bugs y se guardan actualización importantes como innovaciones para el siguiente fc, ademas solo quiren que compres fc points para que te salgan buenas casrtas sin meniconar que queda casi botado cuando sacan el siguiente fc
> jogo bugado ruim como todos os anos, mas eh o q tem pra jogar. OTIMO JOGO!

**P1 · 성능·최적화** — 베테랑 플레이어 비중 71%
> Dont buy this game, this game is bad optimization and some player do t pose in laliga league on player introduction before the match
> This game is extremely frustrating with the lag and unfair Bots in single player, The pay to win in UT that EA has established is a joke. If you want to play a game like this there are better options.

**P1 · 멀티플레이·네트워크** — 베테랑 플레이어 비중 76%
> Online oynuyorsanız eğer bu kadar rezil bi futbol oyunu yok ama başka rakibi de yok maalesef.
> lots of errors and trash servers

※ 이 표는 Jira/Linear 임포트용 CSV로도 제공됩니다 (대시보드 → 액션 CSV).

## 방법론

- 데이터: Steam 공개 리뷰 (appreviews 엔드포인트, 증분 수집)
- 감성/토픽: Claude 분석기 또는 휴리스틱 폴백, analyzer_version으로 추적
- 액션 우선순위: 부정 언급 볼륨 × 신뢰도 가중(플레이타임 로그 스케일) × 최근성(반감기 45일)
- 작성자 정보는 수집 시 가명처리되며 본 리포트에 포함되지 않음
- 발췌는 저작권 고려로 280자 이내로 제한, 원본 링크 제공